版本資訊:01.2024110501
以下條款和條件構成使用GoGoWIRE Lite APP(下稱APP)任何以及相關服務的所有用戶(下稱用戶或您)和通匯雲科技股份有限公司(下稱本公司)之間的合約(下稱本條款),並適用於訪問和使用本服務之用戶。
本條款所稱APP係指本公司於智慧型手機開發之應用程式,為了提供用戶線上使用「UAB Paytend Europe」(下稱Paytend)交易服務功能,開發便利、快速及安全的APP。本公司經由APP,提供用戶APP註冊、Paytend開戶、綁定Paytend卡片及Paytend卡片轉帳交易等相關功能。
於不違反中華民國法令的前提下,本公司為用戶提供APP交易工具,進行Paytend卡片交易相關的服務功能(下稱本服務)。
用戶申請本服務時,應先審閱、瞭解及同意本契約內容後,再簽署本契約或於本服務APP上就本契約點選「同意」鍵,並應提供申請身分認證所需之相關資料,以完成註冊申請。本公司依Paytend規定串接處理,提供用戶線上申請本服務,並以電子郵件或本APP訊息閘、推播等方式通知後,本契約始為成立。
係指本公司於智慧型手機開發之應用程式,提供用戶透過APP進行本服務之工具。
係指用戶於Paytend開立之歐元萬事達國際組織預付卡帳戶。
係指本公司於APP,提供用戶可執行Paytend交易服務功能如下:
係指本公司為提供APP相關交易功能或服務,資訊串接之Paytend或合作廠商等機構。
係指本公司官網http://www.fintechlife.net/,本網站與使用本公司服務有關的政策、聲明、告知及規範,包括但不限於產品說明(包含但不限於交易功能、交易規則、服務費用、交易限額及帳戶權限等事項)、隱私權政策及 Cookie 政策,用戶知悉且同意以上內容均構成本契約之一部,皆已詳閱且同意。
一、用戶禁止使用APP從事洗錢、資助恐怖分子、商業賄賂、詐欺或其他違反法令等一切疑似不法交易行為,若經本公司發現有任何疑似非法交易,APP 得一部、全部暫停本服務或逕行終止本服務,並立即報送司法機關。
二、當用戶透過點擊註冊或繼續訪問、使用本服務時,視為用戶同意遵守本條款及所有附加條款。本公司保留於任何時間單方變更本條款內容之權利,因此請用戶務必注意本條款內容之更新。
三、用戶確認已詳細閱讀本條款中全部條款,對本條款之內容均已知悉、理解並接受,同意將其作為確定雙方權利義務的依據。本條款內容包括本條款本文及本公司已發布或將來可能發布之各類政策、聲明、規則等內容。所有政策、聲明、規則等內容皆為本使用條款不可分割的一部分,與本條款正文具有同等法律效力。本公司保留於任何時間變更本條款內容之權利,因此請用戶務必注意本公司所發布之變更公告。本公司會將更新後的條款發布到本APP或本公司官網,發布後本條款立即生效。用戶得決定是否同意依據修改後之使用條款使用本公司服務進入或使用本APP。繼續使用本APP之服務表示您接受此類更改,若用戶不同意接受本條款,請立即停止使用本APP及服務。
四、根據用戶的國籍或居住地的法令,用戶可能無法使用本APP的所有功能,目前本公司僅接受達到法定成年年齡且具備完全行為能力之台灣國籍自然人的使用者註冊,如您非屬於前述國家國籍之人民,請立即停止使用。在訪問本APP和服務時,用戶應該要遵循用戶的國籍以及居住地的規範和法律,這是用戶的責任。只要用戶同意,且符合這些使用條款,APP同意用戶取得私人的、不可轉移的、不能再轉給其他人,來登錄並使用APP的服務。如用戶不願意接受本條款之內容與條件,請勿使用APP服務,否則APP得無條件單方終止與用戶間之合約以及提供服務,如用戶因違反本條款有前述禁止移轉帳戶之行為,APP得就所受損害向用戶請求損害賠償及進行相關責任之追訴。
五、本公司不確保APP上訊息之準確性,若訊息或內容有任何更改,恕不另行通知,且本APP上資訊僅為協助用戶以做出獨立決定。APP不保證本APP所提供的任何服務或產品內容的準確性、適用性、可靠性、完整性、功能,且不對任何直接或間接造成之損失或損害、訊息傳遞之延遲或失敗承擔責任。APP對此類訊息之使用或解釋不承擔任何責任。
六、本公司之APP僅提供用戶串接Paytend交易服務,倘日後用戶與Paytend發生爭議,概與本公司無關,本公司亦不擔保Paytend提供服務、內容之正確性。
七、本公司受國際信用卡組織要求必須通過及維持 PCI DSS 支付卡產業安全標準之合規狀態,強化支付卡系統環境各項措施,並定期執行相關安全檢測,以保障蒐集、儲存或傳輸用戶支付卡相關資料時的安全性,用戶了解前開情形,並同意配合本公司相關指示即要求辦理。
用戶須具有完全民事權利能力和行為能力,或雖不具有完全民事權利能力和行為能力,但經點擊同意註冊按鈕,註冊即視為用戶已經其法定代理人同意並由其法定代理人代為註冊及使用APP服務。
一、APP提供Paytend預付卡歐元轉帳交易服務功能。本公司作為資訊串接服務提供商,不參與Paytend預付卡帳戶歐元轉帳、結、清算等相關作業。
二、用戶有權在APP執行Paytend預付卡歐元轉帳交易服務、瀏覽Paytend預付卡歐元之交易明細,並查看用戶APP帳號下之訊息,及有權使用APP提供的功能進行操作。
三、若用戶查看Paytend預付卡其他交易管道產生之交易明細記錄,悉依Paytend所提供查詢交易相關規定及服務條款處理,請用戶自行確認。
四、若用戶有調閱5年內APP交易記錄需求時,用戶得聯繫本公司客服,由專人為您提供調閱記錄服務,且用戶知悉及同意本公司得按次收取新台幣1,000元之服務費用。
五、用戶理解並同意本APP之服務是以現有技術及條件所能達到之現狀提供,APP會努力向用戶提供服務,確保服務的連貫性和安全性;惟APP不能隨時預見和防範法律、技術以及其他風險,包括但不限於不可抗力、病毒、木馬、黑客攻擊、系統不穩定、第三方服務瑕疵、政府行為或其他非可歸責於本公司等原因可能導致的服務中斷、數據丟失以及其他的損失和風險。
六、用戶同意,基於運行和交易安全的需要,本APP可以停止提供或限制本服務部分功能,或提供新的功能,而不須事先通知用戶。在任何功能減少,增加或者變化時,只要用戶仍然使用本服務,即表示用戶仍然同意本契約或者變更後的契約。
七、本公司有權了解用戶使用本APP產品或服務的真實交易背景及目的,用戶應如實提供並擔保使用本APP所需的真實、全面及準確的信息;如果有合理理由懷疑用戶提供虛假交易信息的行為,本公司有權暫時或永久限制用戶所使用的產品或服務的部分或全部功能。本公司亦有權在發現APP上顯示的任何訊息存在明顯錯誤時,單方對此予以更正。
八、APP有權在本契約履行期間及本契約終止後,依據相關法律、政策規定保留用戶的註冊資訊及用戶應用APP服務期間的全部交易紀錄。
九、本公司有權隨時刪除APP內各類不符合國家法律法規、規範性文件或APP規定的用戶評價等內容資訊,APP行使該等權利不需提前通知用戶。
一、為了使用本APP任何服務,用戶需提供用戶的姓名、電子郵件、手機號碼等訊息進行註冊,用戶註冊APP帳號及密碼,及確認接受本用戶契約,用戶應確保所提供之訊息之真實性、完整性與準確性。
二、本公司基於營運成本、市場情況、交易安全等因素考量,或基於合作機構要求,得隨時針對本服務之一部或全部設定、與調整一定數量或金額之最低限制及最 高限制等相關帳戶等級權限,並酌收處理費等相關服務費用。如本公司對帳戶等級權限及服務費用等交易規則有任何新增調整,將比照本條款第一條第二項第三點之規定方式通知您,並於通知送達用戶後生效。如用戶選擇繼續使用本服務,將視為用戶已閱讀、瞭解並同意接受更新後之交易規則,詳細限制請參照本APP或本網站公告之交易規則。
三、用戶同意不允許其他任何人使用、控制用戶的帳戶,並於任何資訊更新時向本APP更新,或是報告用戶帳戶是否遭盜用。
四、用戶應適當保存、維護用戶的帳號、密碼及任何本APP提供給用戶之憑據、驗證碼等資訊。對於第三人未經授權使用用戶密碼而導致之任何責任、損失或損害,本公司不承擔任何責任,用戶對此情形應立即有效通知本公司,要求暫停用戶的帳號服務。
五、用戶於未經本公司書面同意之情況,不得將APP之帳號以贈與、借用、轉讓等各種方式處分給他人使用。
一、用戶同意可能因Paytend或合作機構網絡連線問題或其他不可抗拒因素,造成本服務無法提供。用戶應確保所輸入的用戶的資料無誤,如果因資料錯誤造成APP於上述異常狀況發生時,無法及時通知用戶相關交易後續處理方式的,本公司不承擔任何損害賠償責任。
二、因系統故障、網路問題、DDOS駭客攻擊等任何意外因素可能導致之異常成交、行情中斷,以及其他可能之異常情況,本公司有權依實際情況取消異常成交結果,亦不承擔任何損害賠償責任。
一、本服務交易涉及歐元交易風險,或持有部位很有可能會造成用戶之損失。故用戶應該依據自己的財務狀況,仔細考量是否要進行歐元交易。APP內之任何交易資訊或任何內容不應被視為投資建議,用戶亦同意不將之解釋為投資建議
二、本公司不能保證歐元貨幣市場的有序穩定,用戶應該在歐元交易中保持謹慎。歐元貨幣不像股市有漲跌停限制,且交易24小時皆開放,用戶可能會有大額的盈利或虧損。任何歐元都可能發生大幅度波動,甚至可能變得毫無價值。故用戶應當自行控制風險,評估歐元貨幣投資價值和投資風險,承擔損失全部投資的經濟風險。
三、用戶在使用本服務時,若用戶或用戶的交易指令出現錯誤(包括但不限於價格,數量等因素)而使用戶的交易出現損失時,若非因本站交易規則之原因,損失責任將由用戶自己承擔。
四、因國家法律、法規和規範性文件制定或者二、用戶於交易前應當仔細閱讀交易訊息之全部內容,包括但不限於歐元交易金額、交易數量、手續費等,用戶完全接受交易訊息中包含的全部報價內容後方可點擊按鈕進行交易。改,導致歐元的交易被暫停或禁止,因此造成之損失,或可歸責用戶之原因導致的任何損失均全部由用戶自行承擔。可歸責用戶之原因包括但不限於:不按照交易提示操作、未及時進行交易操作、遺忘或洩漏密碼、密碼被他人破解、用戶使用的設備被他人侵入或違反法令法規。
五、用戶於使用本服務時,若用戶因APP交易規則中潛在的、尚未發現的某種漏洞而產生的不當得利,本公司將聯繫用戶追回,用戶必須有效予以配合,否則本公司將採取包括但不限於限制帳戶交易、凍結帳戶資金、向有管轄權的法院起訴等措施,因用戶不予有效配合而導致本公司產生之任何費用、損失也將由用戶承擔。
一、用戶聲明且擔保於使用本APP服務或其他用戶進行交易時均須遵守此交易規則。
二、用戶於交易前應當仔細閱讀交易訊息之全部內容,包括但不限於歐元交易金額、交易數量、手續費等,用戶完全接受交易訊息中包含的全部報價內容後方可點擊按鈕進行交易。
三、本APP之Paytend預付卡歐元轉帳交易,採電腦自動交易,但依據本公司判斷必要時,得採其他方式。
四、用戶無條件同意,自APP生效日起,按月支付本公司APP使用月費1歐元(不含營業稅),APP每月1日計算上月APP使用月費,若APP使用未滿1個月,按比例計算`APP使用月費。
五、用戶無條件同意,支付所有相關的費用與應付款項,並同意授權本公司從用戶的Paytend預付卡帳戶餘額中扣除費用與應付款項。所有費用與應付款項將在用戶的APP帳戶中清楚顯示,且此費用表可能會在任何時候修改、更改或更新,且不需要事先通知用戶。所有相關費用與應付款項應以執行交易對時所報價的費用為準,並對用戶與交易方皆具有拘束力。
六、用戶無條件同意,APP顯示之Paytend預付卡歐元交易,其交易留存的小數點位數,依Paytend的規定辦理。
七、用戶得於本APP進行Paytend預付卡歐元轉帳交易,用戶於瀏覽交易訊息確認無誤後,可以執行轉帳交易,執行轉帳交易,即表示用戶無條件同意並授權本APP,代理用戶進行相應的轉帳交易,APP依用戶指示,按用戶確認轉帳條件,串接Paytend API,完成用戶指定之交易。
八、經用戶確認執行之Paytend預付卡歐元轉帳交易,用戶均不得要求撤回、取消或修改任何APP操作,或後續經由APP或本網站營運或客服等介面,要求人工或手動撤回、取消或修改經用戶確認執行之Paytend預付卡歐元轉帳交易。
九、用戶可於APP交易明細中查看Paytend預付卡歐元轉帳交易記錄,查詢用戶之轉帳交易內容。
十、APP記錄用戶之Paytend預付卡歐元帳戶資產,均不計算孳息,亦不會產生收益。
十一、 APP記錄用戶之Paytend預付卡歐元餘額,相關資產寄存於Paytend,APP僅提供用戶及Paytend間訊息串接傳遞,本公司不負保證之責任。
十二、 APP合作之Paytend,其所提供相關交易規定及服務條款,請用戶詳其官網說明,用戶應隨時查閱並遵守。
一、APP交易未完成或交易錯誤,如係因不可歸責於用戶之事由所致者,本公司有權更正錯誤交易,並同時串接傳遞更正錯誤交易訊息予Paytend,更正用戶帳戶相關錯誤交易。
二、APP交易錯誤,如係用戶之事由所致者,倘屬用戶操作交易條件錯誤,例如誤植轉入預付卡帳號,致用戶Paytend預付卡歐元金額錯誤轉帳,經用戶通知後,本公司應立即協助處理下列事項:
1、提供用戶該筆交易之明細及相關資料。
2、通知Paytend或誤植轉入之用戶,提供錯誤交易資訊,配合交易雙方協商處理。
三、APP交易錯誤,如係因可歸責本公司之事由所致者,本公司應於知悉時立即更正錯誤交易,並同時串接傳遞更正錯誤交易訊息予Paytend,更正用戶帳戶相關錯誤交易,承擔該筆交易金額及手續費錯誤損失,使用戶權益獲得保障,並同時以本服務APP訊息匣、推播、電子郵件等方式通知用戶。因可歸責於本公司造成之相關損失,另依照通匯雲科技股份有限公司免責聲明辦理。
一、用戶有權按照本契約約定接受APP提供之本服務,亦有權隨時於通知本公司後終止使用該服務。
二、用戶對註冊時提供的個人資料的真實性、有效性及安全性負責。
三、用戶在APP進行本服務交易時,不得惡意干擾APP交易對交易的正常進行,破壞交易秩序,亦不得以任何技術手段,或其他方式,干擾APP的正常運行,或干擾其他用戶使用APP之服務。
四、如用戶因本APP交易與其他用戶產生訴訟,不得通過司法或行政以外的途徑要求APP提供相關資料。
五、用戶同意APP得為遵守相關法律或依相關法律之強制規定,使用用戶的資料並經營本APP。
六、用戶同意APP為遵守「洗錢防制法」,有關「交易監控」的相關規範,若本公司評估用戶風險為必需婉拒客戶使用本APP,於本公司寄出通知後(包含不限於電話/Email/推播通知),即可停止用戶APP交易功能。
七、用戶保證,不為他人或為任何不法目的,使用本服務或本APP,包括但不限洗錢、資助恐怖分子等,亦不得使用本服務或本APP,進行任何不正當或有損本APP商譽或信譽之活動。如用戶違反本條款任何規定,APP有權直接採取一切必要的措施,包括但不限於刪除用戶發布的內容、暫停、凍結用戶帳號、取消因違規所獲利益、終止對用戶所提供之服務(即終止與用戶間之本契約),乃至通過訴訟形式追究用戶法律責任等。
八、本公司禁止用戶,將本APP以任何形式,作為從事各種非法活動的場所、平台或媒介。未經本公司授權或許可,用戶不得借用本公司、APP的名義從事任何商業活動,也不得以任何形式將APP作為從事商業活動的場所、平台或媒介。
九、用戶在APP以各種形式發布的一切信息,均應符合國家法律法規等相關規定及APP相關規定,符合社會公序良俗,並不侵犯任何第三方主體的合法權益,否則用戶自行承擔因此產生的一切法律後果。
十、本公司有權刪除APP內任何不符合法律或契約規定的信息,而毋須通知用戶。
十一、 用戶無條件同意,如有違反本條款各項規範、或謾罵不理性溝通、或人身攻擊事件者、或本APP認為不適當的用戶,APP均得不附任何理由、不經另行事前通知,逕行終止本契約、並關閉用戶之帳戶。
十二、 除本契約另有規定外,於本款所述或用戶違反本契約條款時,APP用戶Paytend預付卡歐元提領,悉依Paytend其所提供提領交易相關規定及服務條款處理,請用戶自行確認。
十三、 本公司所提供之服務或本APP,屬經消費者事先同意,始提供之非以有形媒介提供之數位內容,或一經提供即為完成之線上服務,因此依消費者保護法第19條第2項規定,排除消費者保護法第19條第1項解除權之適用。
一、本公司為防制洗錢行為之發生,且配合「洗錢防制法」、「資恐防制法」等相關規定,用戶同意本公司得以進行全面、徹底的客戶盡職調查及措施,以及持續性的分析和報告。這包括監控可疑交易、依法保留用戶帳戶相關資訊以及強制性或在無法定義務前提下主動向監理機構報告之規定,以確保APP得穩健、持續發展。
二、本公司將對用戶進行身分確認程序,並留存確認用戶身分程序所得之資料及交易紀錄,且於一定金額以上(依洗錢防制法規定)之交易及可疑交易將提交報告予司法機關。
三、於司法機關與行政執法等機關或依法律規範要求提供一定金額以上及可疑交易之紀錄時,本公司將提交相關報告。
四、本公司將依法協助、配合司法機關與行政執法等機關防範洗錢以及資恐之行為,亦依法協助相關機關查詢用戶於APP交易等行為。
五、本公司將於用戶註冊、重設交易密碼等情形,對用戶提供的身分認證信息進行識別與比對,用戶應提供並上傳護照、身分證正反面影印本。若有相關事實及理由而合理懷疑用戶使用虛假身分註冊時,本公司有權拒絕註冊或者註銷已註冊之帳號。
一、用戶在本公司服務或本APP進行的任何交易的稅費,用戶必須自行決定該稅費是否適用及其適用的範圍,並且用戶必須自行決定預扣、扣繳、收集、報告、支付、申報和匯出正確數額的稅款予稅務機關。
二、本公司會依稅務機關之要求,提供用戶個人資訊和(/或)用戶的交易紀錄給稅務機關。
三、本公司依稅法於用戶交易扣帳後48小時內,按日彙總開立發票。
一、APP為了提供合作機構相關的資訊與應用,APP可能介紹或引用其他網站(“外部網站”)的內容與資源。用戶同意本公司對於這些外部網站涵蓋的內容沒有任何責任,包括(但不限於)它們網站的內容、政策、失敗、促銷、產品、意見、聲名、價格、活動、廣告、服務或行動,以及由外部網站引起的任何損害、損失、失效或是問題。用戶應該自行承擔使用這些內容的有關風險。
二、外部網站有另外獨立的使用者條款,以及相關政策。本公司要求用戶到外部網站前先閱讀並同意這些政策、規則、條款及規定,再做瀏覽外部網站。用戶必須自行採取預防措施,以確保不被植入諸如病毒、蠕蟲、特洛伊木馬和其它破壞性的項目。
一、除非另有說明,否則本APP上的所有資源都是本公司的財產,受著作權法,商標法、專利法和其他適用法律的保護。用戶可以在任何一台電腦上瀏覽、複印,與下載網站上的資訊,但僅限用於個人、非商業用途以及資訊提供,但用戶必須完整保留所有著作權和其他所有權聲明。
二、在本APP中使用的商標、服務標記和按鈕圖示等皆為本公司所擁有。APP或本公司網站上的軟體、文字、影像、圖像、資料庫、交易品、圖條表、圖表、影音和聲音,都屬於本公司所有,一切標誌和資訊不得以任何形式或任何手段拷貝、重製、修改、再印刷、上傳、張貼、傳送、擷取、蒐集或傳播,無論是手動或自動。嚴禁使用在其他網站或是公開的電腦網路環境中,任何未經授權的使用都可能違反著作權法,商標法和其他適用法律,並可能導致刑事或民事處罰。
若因用戶違反本條款之行為,致使本公司或股東、員工、代理人、關係企業或合作廠商遭受或發生任何訴訟、賠償責任、賠償請求、損失或損害等,用戶對此應負全部損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用以及律師費),該損害賠償責任不因本契約之終止而影響。
本條款之效力、解釋、適用及爭議解決,均以中華民國法律為準據法,並依該法解釋。當事人同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
本條款以中文書寫。本條款若翻譯為任何一種語言,僅係為了便利,並不應該被用以解釋或適用本使用條款。且本條款之英文翻譯僅供參考,解釋或適用上若有任何不一致,應以中文版本為準。
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